נציג מכירות שטח | חברת אביזרי חשמל
היום - 2020-02- העלאת מכירות של 30% בשנה האחרונה
- הקמת קשרים עם 50 לקוחות חדשים
- שיפור שירות הלקוחות שהוביל לשיפוט קליטת לקוחות ב25%
100%
יוסי לוי
נציג שירות לקוחות טכנולוגי
054-1234567 | yosi.levy@example.com | תל אביב, ישראל | https://www.linkedin.com/in/yosi-levy/
תקציר מקצועי
נציג שירות לקוחות טכנולוגי עם ניסיון של למעלה משנתיים בתחום השירות והמכירה. מתמחה במתן פתרונות טכנולוגיים ללקוחות ובבניית קשרים מקצועיים עם לקוחות. שירות לקוחות איכותי נחשב לחיוני להצלחת כל עסק.
ניסיון תעסוקתי
| נציג שירות לקוחות טכנולוגי|חברת טכנולוגיה ישראלית | היום - 2021-03 |
>
- פתר בעיות טכניות ללקוחות במסירות ובזמן מענה של פחות מ-15 דקות.
- הגביר שביעות הרצון של הלקוחות ב20% באמצעות מענים מותאמים אישית.
- הכשיר 5 נציגים חדשים בתחום השירות.
| נציג שירות לקוחות טכנולוגי|חברת שירותים מקוונים | 2021-02 - 2020-06 |
- הביא לתוצאות מכירה בגובה 100,000 ש"ח תוך חצי שנה.
- תחזק קשרים עם לקוחות וכך הובילו לשמר את אחוז הלקוחות ב30%.
- פיתח מערכות יחסים עם לקוחות חדשים והרחיב את בסיס הלקוחות.
השכלה
| תעודת בגרות|תיכון בליך | 2020-06 - 2016-09 |
| קורס ניהול שירות לקוחות|מרכז הכשרה מקצועית | 2021-12 - 2021-01 |
כישוריםשירות לקוחות, מכירות, פתרון בעיות טכניות, תקשורת בין-אישית, עבודת צוות, ניהול זמן, סקרנות טכנולוגית, סבלנות, שליטה באנגלית | שפותעברית - שפת אם אנגלית - רמה גבוהה |
דוגמאות נוספות שיכולות לעניין אתכם
דוגמאות נוספות שעשויות להתאים לך