מדיניות פרטיות ועיבוד מידע אישי | ResumeAI
דילוג לתוכן הראשי
ResumeAI

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 29 בספטמבר 2026

קורות חיים הם מסמך אישי, ואנחנו מתייחסים למידע שלכם ברצינות. מדיניות זו מסבירה בשפה פשוטה איזה מידע ResumeAI אוספת, למה היא משתמשת בו, למי הוא מועבר ואילו זכויות יש לכם. היא חלה על האתר, העורך, הכלים הציבוריים, האזור האישי ומרכז התמיכה.

01איזה מידע אנחנו אוספים

  • פרטי חשבון: שם, כתובת אימייל, ותמונת פרופיל אם התחברתם דרך חשבון חברתי.
  • תוכן קורות החיים: הטקסטים, הקבצים והתמונות שאתם מזינים או מעלים, לרבות פרטי קשר, ניסיון, השכלה וכישורים.
  • נתוני שימוש והעדפות: ערכת צבעים, שפת ממשק, הגדרות נגישות, זמני פעילות ופעולות בממשק, לצורך תפעול ושיפור המוצר.
  • נתונים טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, עוגיות ונתוני אבטחה.
  • נתוני רכישה: סוג המנוי, חבילות שימושים, היסטוריית עסקאות ויתרות. פרטי כרטיס האשראי המלאים נשמרים אצל ספק הסליקה בלבד.
  • פניות תמיכה ומשוב, לרבות קורות חיים שבחרתם לשתף עם צוות התמיכה לצורך טיפול בפנייה.

02שימוש כאורחים

בכלים הציבוריים אפשר להתחיל בלי חשבון. במצב זה טיוטת קורות החיים נשמרת באחסון המקומי של הדפדפן שלכם, ולא בשרתים שלנו, עד שתבחרו להירשם ולשמור. כדי לסדר את התוכן לסעיפים, הטקסט או הקובץ שהזנתם נשלח לעיבוד חד פעמי ואינו נשמר בחשבון.

03למה אנחנו משתמשים במידע

  • לספק את השירות: שמירת קורות החיים בענן, עריכה, בדיקת איכות, הפקת PDF ופורמטים נוספים, שיתוף שיזמתם.
  • להפעיל כלי בינה מלאכותית לפי בקשתכם, כמו סידור טקסט לסעיפים ושיפור ניסוחים.
  • לנהל את החשבון, המנוי, הקרדיטים והתשלומים, ולשלוח הודעות שירות חיוניות, לרבות תזכורת לפני סיום המנוי.
  • לטפל בפניות תמיכה ולשפר את המוצר על בסיס נתוני שימוש מצרפיים.
  • לאבטח את השירות, למנוע הונאות ושימוש לרעה ולעמוד בחובות על פי דין.
  • לשלוח עדכונים ומבצעים, רק אם אישרתם זאת. אפשר להסיר את ההסכמה בכל עת מהגדרות החשבון או מקישור ההסרה בהודעה.

04בינה מלאכותית והפקת קבצים

כדי לסדר טקסט לקורות חיים, לשפר ניסוחים או להפיק קובץ בשרת, התוכן הרלוונטי נשלח לספקי מודלים ולשירותי הפקת מסמכים חיצוניים. השליחה מתבצעת רק כשאתם מבקשים את הפעולה, ורק עם התוכן הדרוש לה. איננו משתמשים בקורות החיים שלכם לאימון מודלים.

אם אינכם מעוניינים להפעיל כלי AI, אפשר ליצור ולערוך קורות חיים בעורך ללא השימוש בהם, ולהוריד את התוכן כקובץ טקסט (TXT) בחינם. הורדות מעוצבות, לרבות PDF, דורשות מנוי פלוס פעיל. מומלץ להשמיט פרטים שאינם נחוצים לקורות החיים, כמו מספר תעודת זהות.

05למי המידע מועבר

איננו מוכרים את המידע שלכם. אנו מעבירים מידע לספקים שפועלים עבורנו ורק לצורך הפעלת השירות: פלטפורמת האירוח ומסד הנתונים, ספקי מודלי בינה מלאכותית, שירותי הפקת PDF והמרת קבצים, שירותי אימייל, אנליטיקה וסליקה. חלק מהספקים פועלים מחוץ לישראל, ובמקרים אלה אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע לפי הדין החל.

כשאתם משתפים קורות חיים בקישור ציבורי, המידע שבחרתם לכלול נגיש למי שיש לו את הקישור, ואפשר לבטל את השיתוף בכל עת. מידע עשוי להימסר גם אם נדרש על פי דין או לצורך הגנה על זכויות ואבטחה.

06עוגיות ואחסון בדפדפן

אנו משתמשים בעוגיות ובאחסון מקומי לצורך התחברות, שמירת העדפות ממשק ונגישות, טיוטות של אורחים, אבטחה ואנליטיקה. אפשר לנהל עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך חסימת עוגיות חיוניות תפגע בפעולת השירות.

07אבטחה ושמירת מידע

אנו מפעילים אמצעי אבטחה ארגוניים וטכנולוגיים סבירים, לרבות הצפנת תעבורה והרשאות גישה. עם זאת, אין מערכת מאובטחת באופן מוחלט ולכן איננו יכולים להתחייב לאבטחה של 100%.

המידע נשמר כל עוד החשבון פעיל וכל עוד הוא נדרש לשירות, לעמידה בחובות משפטיות ולטיפול במחלוקות. עם מחיקת החשבון, קורות החיים והנתונים האישיים נמחקים או עוברים אנונימיזציה תוך זמן סביר, למעט מידע שחובה לשמור לפי דין.

08הזכויות שלכם

בכפוף לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 ולדין החל, אתם רשאים לעיין במידע שלכם, לתקן אותו, לבקש את מחיקתו, להגביל עיבוד או למשוך הסכמה. את רוב הפעולות אפשר לבצע בעצמכם מהאזור האישי: עריכה ומחיקה של קורות חיים, ביטול שיתוף ושינוי העדפות דיוור. לבקשות נוספות, לרבות מחיקת החשבון, פנו דרך מרכז התמיכה או עמוד יצירת הקשר. ייתכן שנבקש אימות זהות.

09קטינים

השירות אינו מיועד למי שאינו כשיר להסכים לעיבוד מידע לפי הדין החל ללא אישור הורה או אפוטרופוס. אם נודע לנו שנאסף מידע כזה ללא אישור, נמחק אותו.

10עדכונים למדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מזמן לזמן. על שינויים מהותיים נודיע באתר או באמצעי סביר אחר, ותאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.

11יצירת קשר

לשאלות בנושא פרטיות ולמימוש זכויות אפשר לפנות דרך עמוד יצירת הקשר או דרך מרכז התמיכה באזור האישי.