מנהלת שירות לקוחות | חברת טכנולוגיות מתקדמות
היום - 2020-01- הגברת שביעות הרצון של הלקוחות ב30% בשנה האחרונה
- יישום תהליך חדש לניהול תלונות לקוחות שהוביל לירידה ב20% בשיעור התלונות
- ניהול צוות של 10 נציגי שירות תוך שיפור המיומנויות וההכשרה שלהם
מנהלת שירות לקוחות בכירה
אוניברסיטת תל אביב
המכללה למקצועות הניהול
תקשורת בין אישית, פתרון בעיות, ניהול צוות, שירות לקוחות, ניתוח נתונים, עבודה בצוות, תפעול ותהליכים, מכירה ושיווק
דוגמאות נוספות שעשויות להתאים לך