עבודות כלליות וכניסה לשוק העבודה

תקשורת בין אישית מעולה, ניהול צוותים, פתרון בעיות, הכשרת עובדים, עבודה תחת לחץ, שירותיות גבוהה, היכרות עם מערכות CRM, אנליזה של נתונים, יכולת מכירה, ביצוע משובים

שפות

עברית - שפת אם
אנגלית - רמה גבוהה

צפו בדוגמה

רכז שירות לקוחות - קורות חיים לדוגמא

רכז שירות לקוחות

דרגת ביניים

שירות לקוחות

ניהול צוותים

מיה רוטשטיין

עובדת ניקיון מנוסה

052-1234567 · mia.rothstein@gmail.com · תל אביב · linkedin.com/in/mia-rothstein

תקציר מקצועי

עובדת ניקיון עם ניסיון של שלוש שנים במתחמים מסחריים. בעלת יכולת עמידה בלחצים ותחושת מחויבות גבוהה. מספקת שירותים ברמה גבוהה תוך הקפדה על ניקיון ובטיחות.

ניסיון תעסוקתי

עובדת ניקיון במתחם מסחרי | מרכז קניות 'תל אביב' | תל אביבהיום - 2021-01

‫ניקוי שטחים ציבוריים וחנויות במרכז‬
‫שיפוט וניהול זמן יעיל במהלך משמרות העבודה‬
‫עמידה בסטנדרטים גבוהים של ניקיון ובטיחות‬

עובדת ניקיון | חברת הניקיון 'ניקיון מקצועי' | בת ים2020-12 - 2020-01

‫עבודה בצוות עם דגש על יעילות‬
‫ניקוי משרדים ושטחי ציבור לפי המתודולוגיה של החברה‬
‫שביעות רצון גבוהה מצד לקוחות‬

השכלה

תעודת עובד ניקיון | מכללת המרכז לניקיון2020-06 - 2019-09

כישורים

יכולת עבודה עצמאית · קשב לפרטים · עמידות בפני לחצים · גישה שירותית · עבודה בצוות · ארגון וסדר · ניקיון בעיסוק בדוק · אחריות רבה

שפות

עברית (שפת אם) · אנגלית (רמה גבוהה)

צפו בדוגמה

עובדת ניקיון במתחם מסחרי - קורות חיים לדוגמא

עובדת ניקיון במתחם מסחרי

מתחילים

ניקיון

שירות לקוחות

אבי פרץ

נהג תובלה בכיר

052-1234567 | avi.peretz@example.com | תל אביב, ישראל | https://www.linkedin.com/in/avi-peretz

תקציר מקצועי

נהג תובלה בעל מעל ל-6 שנות ניסיון בתחום, עם יכולת מצוינת בניהול לוחות זמנים וביצוע משלוחים בזמן. בזכות מקצועיות והבנת הצרכים הלוגיסטיים, מצליח להעניק שירות מעולה ללקוחות. מתאפיין בעבודת צוות גבוהה ותשומת לב לפרטים.

ניסיון תעסוקתי

נהג תובלה|משלוחים מהירים בע"מ

היום - 2019-01

‫הגדלת מספר המשלוחים ב30% במהלך השנה הראשונה בעבודה.‬
‫שיפור בזמני ההגעה ליעד ב20% בזכות תכנון מסלולים יעיל.‬
‫תמיכה בהדרכת נהגים חדשים ושיפור תהליכי העבודה.‬

נהג תובלה|לוגיסטיקה מתקדמת

2018-12 - 2016-06

‫השגת דירוג שביעות רצון לקוחות של95% בזכות שירות מקצועי.‬
‫ניהול לוח זמנים ולוגיסטיקה של משלוחים מסביב לשעון.‬
‫תמיכה בפרויקטים מיוחדים וכן תכנון הובלות מורכבות.‬

נהג משאית|תחבורה בטוחה

2016-05 - 2015-01

‫ביצוע מעל ל100 משלוחים חודשית.‬
‫שימור רכבים ותחזוקה שוטפת לשיפור בטיחות.‬
‫עבודה בשיתוף פעולה עם צוותי אופרציה לצורך פתרון בעיות בזמן אמת.‬

השכלה

תעודת נהג מקצועי|המוסד להכשרה מקצועית

2015-06 - 2014-09

תעודת משאיות|האוניברסיטה הפתוחה

2016-06 - 2015-09

כישורים

נהיגה בטוחה, ניהול לוגיסטי, תכנון מסלולים, שירות לקוחות, ביצוע משלוחים בזמן, תחזוקה שוטפת, יכולת עבודת צוות, פתרון בעיות, דיווחי נוכחות, ביטוחי רכבים

שפות

עברית - שפת אם

אנגלית - רמה גבוהה

צפו בדוגמה

נהג תובלה - קורות חיים לדוגמא

נהג תובלה

בכירים

נהיגה בטוחה

לוגיסטיקה

טליה לוי

מלצרית מקצועית למסעדת בוטיק

052-1234567 | talia.levi@example.com | תל אביב, ישראל | linkedin.com/in/tali-levi

תיאור מקצועי

מלצרית עם ניסיון של למעלה מ-5 שנים במתן שירות איכותי במסעדות בוטיק. בעלת כישורי תקשורת מצוינים וניסיון בעבודת צוות תוך שמירה על רמה גבוהה של מקצועיות. מתמקדת בהענקת חווית לקוח יוצאת דופן.

ניסיון תעסוקתי

מלצרית במסעדת בוטיק | מסעדת השף נמרוד

היום - 2020-06

‫הגדלת שביעות רצון הלקוחות ב25% באמצעות מתן שירות מעל ומעבר.‬
‫תיאום והנחיית צוות של 6 מלצרים במהלך שעות הלחץ.‬
‫עבודה עם מערכת ניהול קופה מתקדמת, אשר הפחיתה את זמני ההמתנה ב15%.‬

מלצרית ראשית | לאנז' מסעדה צרפתית

2020-05 - 2018-04

‫שדרוג תפריט הקינוחים וכתיבת תיאורים מושכים שהובילו לעלייה של 30% במכירות קינוחים.‬
‫הכשרה והדרכת מלצרים חדשים לשירות לקוחות בתקן גבוה.‬
‫ניהול מלאי והזמנות, תוך צמצום בזבוז חומרי גלם ב10%.‬

מלצרית קפה | מסעדת הים

2018-03 - 2017-02

‫שימור לקוחות קבועים והגדלת תנועת הלקוחות החדשים ב20%.‬
‫השתתפות בפיתוח מבצעי מכירות שהעלו את ההכנסות ב15%.‬
‫שירות מהיר ואדיב, תוך שמירה על סטנדרטים גבוהים של ניקיון וסדר.‬

השכלה

תעודת מקצוע – שירות במסעדות

בית הספר לעיור כפר סבא

2017-06 - 2016-09

תעודת סיום תיכון

תיכון עירוני ד'

2016-06 - 2013-09

כישורים

שירות לקוחות, עבודת צוות, יכולת מכירה, ניהול זמן, תקשורת בינאישית, ניסיון בעבודה בתנאי לחץ, ביקורת עצמית, ניסיון עם מערכות ניהול קופה

שפות

עברית
שפת אם

אנגלית
רמה גבוהה

צפו בדוגמה

מלצרית במסעדת בוטיק - קורות חיים לדוגמא

מלצרית במסעדת בוטיק

דרגת ביניים

שירות לקוחות

עבודת צוות

יוסי כהן

עובד כללי בעבודות גבס

054-1234567|yossi.cohen@gmail.com|תל אביב|linkedin.com/in/yossi-cohen

תיאור מקצועי

עובד כללי בעבודות גבס, עם ניסיון מעשי של 2 שנים בתחום. מתאפיין במקצועיות, יכולת עבודה בצוות ופתרון בעיות באופן יצירתי. מוכן ללמוד ולהתפתח בתחום עבודות הגבס.

ניסיון תעסוקתי

עובד כללי בעבודות גבס

גבס ואבן בע"מ | תל אביב

היום - 2021-06

‫השתתפות בפרויקטים מגוונים בתחום גבס ויבוא מוצרים חדשים.‬
‫ביצוע עבודות גבס במספק דרישות איכות ותוך שימור לוחות זמנים.‬
‫עבודה בשיתוף פעולה עם צוותים מקצועיים תוך דגש על בטיחות בעבודה.‬

עובד כלליים

בניין ישראל | חיפה

2021-05 - 2020-01

‫סיוע בהקמת מבנים חדשים תוך שימוש בטכניקות מתקדמות.‬
‫ביצוע עבודות תחזוקה כלליות במבנים קיימים.‬
‫לימוד תחומי גבס נוספים והקניית מיומנויות חדשות.‬

השכלה

תעודת מקצוע בעבודות גבס

המכללה הטכנולוגית ת"א-יפו

2020-06 - 2019-10

תעודת מקצוע בעבודות בניין

מוסד השכלה טכנולוגית

2019-06 - 2018-10

כישורים

עבודות גבס, ביצוע מדויק, עבודה בצוות, יכולת פתרון בעיות, שמירה על בטיחות בעבודה, הקשבה והנחיה, ניהול זמן, כישורי תקשורת, קפיצות טכניות

שפות

עברית - שפת אם
אנגלית - רמה גבוהה

צפו בדוגמה

עובד כללי בעבודות גבס - קורות חיים לדוגמא

עובד כללי בעבודות גבס

מתחילים

עבודות גבס

מקצועיות

נטלי רוזנבלום

מנהלת מוצר לציוד משרדי

054-1234567 · natali.rosenblum@email.com · תל אביב, ישראל · linkedin.com/in/natalirozenblum

תקציר מקצועי

מנהלת מוצר מנוסה בתחום הציוד המשרדי, עם מעל ל-6 שנות ניסיון בניהול פרויקטים והתנהלות מול ספקים ובעלי עניין. הושגו שיפורים ממשיים בתהליכים וביעדים, תוך מיקוד בניתוח שוק ופיתוח מוצרים חדשניים. מאמינה בשיפור מתמיד וביצירת ערך מוסף בכל פרויקט.

ניסיון תעסוקתי

מנהלת מוצר לציוד משרדי | חברת א.ש. מתן | תל אביבהיום - 2020-01

‫הגברת המכירות ב25% תוך 6 חודשים על ידי פיתוח מוצרים חדשים.‬
‫ניהול צוות של 5 עובדים והטמעת תהליכים לשיפור העבודה היומיומית.‬
‫שיפור יחסי לקוחות והגברת רמת השירות ללקוחות קיימים ונכנסים.‬

מנהלת קטגוריה - ציוד משרדי | ציוד משרדי ישראל | רמת גן2019-12 - 2017-05

‫ניהול פרויקטים לפיתוח מוצרים חדשים והצלחות עסקיות משמעותיות.‬
‫הפחתת עלויות ב15% על ידי אופטימיזציה של תהליכי עבודה.‬
‫הדרכת אנשי צוות חדשים והכשרתם בתהליך ניהול מוצרים.‬

אנליסטית מוצר | משרד מוצרי חינוך | יפו2017-04 - 2016-01

‫ניהול פרויקטים משלב הרעיון ועד ליישום.‬
‫בניית אסטרטגיות שיווקיות אשר הובילו לגידול ברווחיות.‬
‫הובלת מפגשי פוקל עם לקוחות והשגת משוב חיוני לפיתוח מוצרים.‬

השכלה

תואר ראשון במנהל עסקים | קמפוס המכללה האקדמית למינהל עסקים2015-07 - 2012-10

קורס מקצועי בניהול פרויקטים | המכללה לעסקים2016-06 - 2015-09

כישורים

ניהול פרויקטים · שיפור תהליכים · אסטרטגיות שיווקיות · שירות לקוחות · ניתוח שוק · הדרכה והנחיה · פיתוח מוצרים · ניהול צוותים · אופטימיזציה · תקשורת בין אישית