מומחה שירות לקוחות
יזמות א', תל אביב | תל אביב- שיפור מדדי שביעות הרצון של הלקוחות ב20% תוך 6 חודשים.
- פיתוח תהליכים חדשים המובילים ל30% הקטנה בזמני ההמתנה.
- ניהול צוות של 5 מומחים לשירות לקוחות וייעול פעילותם.
100%
רונית לוי
מעצבת UX/UI
052-1234567 | ronitlevi@example.com | תל אביב, ישראל | https://www.linkedin.com/in/ronitlevi/
תקציר מקצועי
מעצבת UX/UI בכירה עם יותר מ-6 שנות ניסיון בתחום. מתמחה ביצירת פתרונות דיגיטליים מותאמים אישית, המשלבים אסתטיקה פונקציונלית ונוחות שימוש. מציגה יכולת להוביל פרויקטים מורכבים ולפעול בשיתוף פעולה עם צוותים גלובליים.
ניסיון תעסוקתי
| מעצבת UX/UI בכירה|סטארטאפ דיגיטלי | היום - 2019-01 |
- הובלה של פרויקטים מורכבים עם צוותים בולטים בתחום.
- שיפור חווית המשתמש ב30% על ידי ניתוח צרכים והמלצות בעיצוב.
- פיתוח ממשקים אינטואיטיביים שהובילו לעלייה של 25% בשביעות רצון הלקוחות.
| מעצבת UX/UI|חברת טכנולוגיה ממשלתית | 2018-12 - 2016-06 |
- תכנון ועיצוב ממשקי משתמש עבור אפליקציות ממשלתיות.
- שיפור היכולות של המערכות ב15% באמצעות עיצובים חדשניים.
- הנחיית סדנאות וחניכה לצוותי פיתוח.
| מעצבת גרפית|משרד פרסום רב מני | 2016-05 - 2015-01 |
- עיצוב קמפיינים פרסומיים שהניבו החזר על ההשקעה של 200%.
- שיתוף פעולה עם צוותי שיווק ליצירת תוכן בולט.
- שדרוג תהליכי עבודה בעזרת מערכת ניהול פרויקטים.
השכלה
| תואר ראשון בעיצוב גרפי|האוניברסיטה הפתוחה | 2014-06 - 2011-10 |
| קורס UX/UI|בית ספר לעיצוב | 2015-01 - 2014-08 |
כישוריםעיצוב ממשקי משתמש, חקר משתמשים, אנליזות נתונים, כלים: Figma, Sketch, Adobe XD, עיצוב תגובתי, שפת תכנות: HTML, CSS, עבודה בצוותים מרוחקים, ממשק משתמש נגיש | שפותעברית - שפת אם אנגלית - רמה גבוהה |
דוגמאות נוספות שיכולות לעניין אתכם
דוגמאות נוספות שעשויות להתאים לך