מומחה שירות לקוחות
יזמות א', תל אביב | תל אביב- שיפור מדדי שביעות הרצון של הלקוחות ב20% תוך 6 חודשים.
- פיתוח תהליכים חדשים המובילים ל30% הקטנה בזמני ההמתנה.
- ניהול צוות של 5 מומחים לשירות לקוחות וייעול פעילותם.
100%
טל בן-דוד
מעצב UX/UI עצמאי
054-1234567 · tal.bendavid@example.com · תל אביב · https://www.linkedin.com/in/tal-bendavid
תקציר מקצועי
מעצב UX/UI עם ניסיון של מעל ל-5 שנים. עם חזון יצירתי ותשוקה להנעת חוויות משתמש מעולות, עוסק בתחום האינטראקציה והעיצוב הדיגיטלי. מתמחה בעבודה מרחוק ומספק פתרונות מותאמים אישית ללקוחות מגזרים שונים.
ניסיון תעסוקתי
מעצב UX/UI | סטודיו דיגיטלי XYZ | תל אביבהיום - 2020-01
/
- עיצוב ופיתוח חוויות משתמש מותאמות ללקוחות מגזרים שונים.
- שיפור שיעור ההמרות של אתר לקוח ב30% באמצעות שינויי עיצוב.
- עבודה שוטפת עם לקוחות והובלת סדנאות עיצוב אפיון.
מעצב UX/UI בכיר | חברת טכנולוגיה ABC | תל אביב2019-12 - 2018-05
- הובלת פרויקטים לאפיון ועיצוב ממשקים דיגיטליים.
- פיתוח פתרונות חדשניים שמבוססים על מחקר משתמשים.
- הגדלת שביעות רצון המשתמשים ב25% דרך עיצוב נקי ואינטואיטיבי.
מעצב גרפי | משרד פרסום DEF | תל אביב2018-04 - 2016-01
- עיצוב גרפי לחומרי פרסום דיגיטליים ומודפסים.
- תרומה להשגת מטרות שיווקיות על ידי עיצוב אטרקטיבי.
- עבודה בשיתוף פעולה עם צוותי שיווק ומכירה לשיפור התמהיל.
השכלה
תואר ראשון בעיצוב גרפי | המרכז האקדמי לעיצוב2016-06 - 2013-10
קורס UX/UI | מוסד הכשרה טכנולוגית XYZ2017-01 - 2016-07
כישורים
עיצוב חוויית משתמש · עיצוב ממשקים · הבנה במחקר משתמשים · כלים לעריכת גרפיקה (Sketch, Adobe XD, Figma) · מחשבה יצירתית · יכולת עבודה בצוות · תקשורת עם לקוחות · ביקורת מקצועית · תכנון ועיצוב פתרונות מותאמים · הבנה בטכנולוגיות web
שפות
עברית (שפת אם) · אנגלית (רמה גבוהה)
דוגמאות נוספות שיכולות לעניין אתכם
דוגמאות נוספות שעשויות להתאים לך