מומחה שירות לקוחות
יזמות א', תל אביב | תל אביב- שיפור מדדי שביעות הרצון של הלקוחות ב20% תוך 6 חודשים.
- פיתוח תהליכים חדשים המובילים ל30% הקטנה בזמני ההמתנה.
- ניהול צוות של 5 מומחים לשירות לקוחות וייעול פעילותם.
100%
רוני לוי
מנהל פרויקטים וירטואלי
054-1234567 | roni.levy@example.com | תל אביב | linkedin.com/in/ronilevy
תקציר מקצועי
מנהל פרויקטים וירטואלי עם יותר מ-6 שנות ניסיון בניהול פרויקטים רחבי היקף בסביבות עבודה מרוחקות. מאמין בשיפור מתמיד ובשימוש בטכנולוגיות חדשות כדי להגביר את היעילות והפרודוקטיביות של הצוותים. מתמחה בהובלת צוותים מגוונים, הנפקת דו
ניסיון תעסוקתי
| מנהל פרויקטים|חברת טכנולוגיה מתקדמת בע"מ | היום - 2018-01 |
- ניהול שתיים עשרה פרויקטים במקביל, עם תקציב כולל של 5 מיליון ש"ח.
- הגברת הפרודוקטיביות של הצוותים ב30% על ידי אימוץ מתודולוגיות עבודה חדשות.
- פרויקט גיוס עובדים מרחוק שהצליח לגייס 50 עובדים תוך 3 חודשים.
| מנהל פרויקטים בכיר|סטארטאפ בתחום הבריאות | 2017-12 - 2015-06 |
- ליווי והובלה של פרויקטים טכנולוגיים בתחום הבריאות.
- שיפור מערכות ניהול פרויקטים שהגבירו את ההספק ב25%.
- תיאום עם צוותים מרוחקים ב4 מדינות שונות.
| רכז פרויקטים|משרד ממשלתי | 2015-05 - 2014-01 |
- ניהול פרויקטים בתחום פיתוח קהילתי ובחינת תוצאותיהם.
- ניתוח נתונים והפקת דו
השכלה
| תואר ראשון בניהול|אוניברסיטת תל אביב | 2013-06 - 2010-10 |
| תואר שני במנהל עסקים|האוניברסיטה הפתוחה | 2016-06 - 2014-10 |
כישוריםניהול פרויקטים, תכנון אסטרטגי, תקשורת בין-אישית, ניהול משא ומתן, גיוס עובדים, אנליזת נתונים, עבודת צוות, פתרון בעיות, יכולות טכנולוגיות גבוהות, ניהול זמן | שפותעברית - שפת אם אנגלית - רמה גבוהה |
דוגמאות נוספות שיכולות לעניין אתכם
דוגמאות נוספות שעשויות להתאים לך