מומחה שירות לקוחות
יזמות א', תל אביב | תל אביב- שיפור מדדי שביעות הרצון של הלקוחות ב20% תוך 6 חודשים.
- פיתוח תהליכים חדשים המובילים ל30% הקטנה בזמני ההמתנה.
- ניהול צוות של 5 מומחים לשירות לקוחות וייעול פעילותם.
100%
גלית רוזן
מומחית שיווק דיגיטלי מרוחקת
052-3456789 · galit.rosen@example.com · תל אביב, ישראל · https://www.linkedin.com/in/galitrosen
תקציר מקצועי
מומחית לשיווק דיגיטלי עם למעלה מ-10 שנות ניסיון בתחום. מתמחה בניהול קמפיינים דיגיטליים חוצי פלטפורמות ובמקסום תוצאות עבור לקוחות מגזרים שונים. מובילה צוותים והשקיעה רבות בהכשרה וליווי מקצועי.
ניסיון תעסוקתי
מומחית לשיווק דיגיטלי מרוחקת | חברת טכנולוגיה ישראלית | תל אביב, ישראלהיום - 2021-06
- ניהול תקציב שיווק של 2 מיליון ש"ח
- העלאת מכירות ב35% בתוך שנה
- הובלת צוות של 5 אנשי שיווק והדרכתם
מנהלת שיווק דיגיטלי | סטארטאפ חדשני | ירושלים, ישראל2021-05 - 2018-01
- הקמת קמפיינים ממומנים באינטרנט שהניבו עלייה של 50% בלידים איכותיים
- שיפור שיעור ההמרה באתר ב20%
- פיתוח שותפויות עם חברות נוספות להגברת החשיפה
מומחית תוכן ושיווק דיגיטלי | סוכנות פרסום בישראל | תל אביב, ישראל2017-12 - 2015-05
- הגברת נוכחות במדיות החברתיות באחוזים דו-ספרתיים
- פיתוח תוכן שיווקי שהגביר את ההמלצות על הסוכנות
- ניהול קשרים עם לקוחות והגברת נאמנותם
השכלה
תואר ראשון בשיווק | המרכז האקדמי רופין2014-06 - 2011-10
תואר שני במנהל עסקים | אוניברסיטת תל אביב2018-06 - 2016-10
כישורים
שיווק דיגיטלי · ניהול קמפיינים פרסומיים · SEO · Google Analytics · תוכן שיווקי · ניהול צוותים · Social Media Marketing · מכירות דיגיטליות · ניתוח נתונים
שפות
עברית (שפת אם) · אנגלית (רמה גבוהה)
דוגמאות נוספות שיכולות לעניין אתכם
דוגמאות נוספות שעשויות להתאים לך