מנהלת תיקי השקעות | הבנק הבינלאומי
היום - 2019-01- ניהול תיקי השקעות בשווי כולל של *30 מיליון ש"ח*
- שיפור התשואות ללקוחות ב-*15%* לעומת השנה שעברה
- פיתוח אסטרטגיות השקעה מותאמות אישית ל-*50 לקוחות*
100%
מרים לוי
מנהלת קשרי לקוחות בבנק
054-1234567 · miri.lewi@email.com · תל אביב, ישראל · linkedin.com/in/miri-levi
תקציר מקצועי
מנהלת קשרי לקוחות עם ניסיון של מעל 6 שנים בתחום הבנקאות, מתמחה בהקניית אמון ללקוחות ובבניית קשרים ארוכי טווח. בעלת רקע מוצק בכספים וכלכלה, עם יכולת לנתח צורכי לקוחות ולהתאים פתרונות פיננסיים מדויקים. מחויבת למתן שירות יוצא דופן ולהשגת תוצאות עסקיות מרשימות.
ניסיון תעסוקתי
מנהלת קשרי לקוחות | בנק פועלים | תל אביבהיום - 2019-01
- ניהול תיקי לקוחות פרימיום עם למעלה מ-200 לקוחות.
- שיפור שביעות רצון הלקוחות ב-30% באמצעות שירות אישי ומקצועי.
- הגדלת הנפקות המינוף ב-50% בשנה הראשונה.
יועצת השקעות | מזרחי טפחות | תל אביב2018-12 - 2016-01
- ייעוץ ללקוחות בנוגע להשקעות פיננסיות ובניית תיקי השקעות.
- הצלחה בהשגת רווחים ממוצעים של 12% במהלך השנים.
- פיתוח קשרים עם משקיעים פוטנציאליים והגדלת תיק הלקוחות ב-25%.
נציגת שירות לקוחות | בנק לאומי | תל אביב2015-12 - 2015-01
- מתן שירות לקוחות מקצועי ומענה על פניות רבות ביעילות.
- הכשרת צוות עובדים חדשים ושיפור הליך השירות.
- קידום פתרונות פיננסיים ללקוחות על סמך צורכיהם האישיים.
השכלה
תואר ראשון בכלכלה | אוניברסיטת תל אביב2014-06 - 2011-10
תואר שני במנהל עסקים | האוניברסיטה העברית בירושלים2017-06 - 2015-10
כישורים
ניהול קשרי לקוחות · שירות לקוחות · מכירות · ניתוח נתונים · יכולת פתרון בעיות · תקשורת בינאישית · תכנון פיננסי · ניהול פרויקטים · יוזמה ואחריות · יכולת למידה מהירה
שפות
עברית (שפת אם) · אנגלית (רמה גבוהה) · צרפתית (רמה בסיסית)
דוגמאות נוספות שיכולות לעניין אתכם
דוגמאות נוספות שעשויות להתאים לך